Am 24.10.2023 geben wir Ihnen wertvolles Wissen über die Gestaltung eines Servicekatalogs, über verschiedene ITIL-Prozesse und den richtigen Einsatz von ITSM-Tools mit. Außerdem erfahren Sie alles über den Aufbau einer effektiven Knowledgebase und erhalten Unterstützung für die Entscheidungsfindung bezüglich Outsourcing. Nutzen Sie die Gelegenheit, Einblicke in Best Practices und Trends zu bekommen, sich mit anderen Teilnehmern auszutauschen und wertvolle Kontakte zu knüpfen!
Mehr Informationen zur Veranstaltung und das Anmeldeformular finden Sie hier.